Távsegítség egyszerűen – néhány kattintással
Előfordult már, hogy egy számítógépes probléma miatt szeretett volna valaki azonnal segítséget kérni, de nem tudta, hogyan magyarázza el telefonon, mi a baj? Ezt a helyzetet oldja meg weboldalunk távsegítség szolgáltatása, amelynek segítségével munkatársaink közvetlenül az Ön képernyőjét látva, gyorsan és hatékonyan tudnak segíteni.
Hogyan működik?
A távsegítség egy megbízható, széles körben használt technológiára, a RustDesk-re épül...
...amely biztonságos és stabil kapcsolatot biztosít az Ön gépe és munkatársunk között.
A folyamat mindössze néhány lépésből áll:
- Töltse le a programot
- Indítsa el – Nincs szükség telepítésre, rendszergazdai jogra vagy regisztrációra, a program azonnal futtatható.
- Hívjon minket telefonon
- Mondja be az adatokat – A program megnyitása után a képernyőn megjelenik egy azonosító szám és egy jelszó. Ezt a két adatot diktálja be munkatársunknak telefonon.
Ezt követően már csatlakozni is tudunk az Ön gépéhez, és élőben, valós időben segít megoldani a problémát – Önnek eközben csupán annyi a dolga, hogy figyelemmel kövesse a képernyőn történteket.
- Biztonságos és átlátható
- A kapcsolat mindig az Ön hozzájárulásával, az Ön által megadott egyedi azonosító és jelszó birtokában jön létre. A munkamenet végeztével a program bezárásával a kapcsolat egyszerűen megszakítható.
- Szüksége van segítségre? Töltse le a távsegítség programot és hívjon minket mi pedig már segítünk is!